W pierwszym kroku znajdź markę swojej baterii w katalogu. Po kliknięciu na znaczek marki automatycznie wyświetlane są wszystkie akumulatory, które możemy zregenerować.

Wybierz baterię, którą chcesz zregenerować aby zobaczyć dostępne pojemności i ceny. Tutaj masz możliwość wyboru, jaka powinna być nowa pojemność Twojej baterii.

Kliknij przejdź do następnego kroku - wyświetli się strona z dalszymi instrukcjami.

W Polsce jest dużo różnych modeli rowerów elektrycznych, co sprawia, że niemożliwe jest uwzględnienie wszystkich w katalogu. Skontaktuj się z nami żeby ocenić czy jesteśmy w stanie Tobie pomóc.

Pojemność ładowania akumulatora, często wyrażana w Ah lub Wh, określa maksymalny dystans, jaki można pokonać na jednym naładowaniu. Można to porównać do zbiornika paliwa w samochodzie, gdzie większy zbiornik oznacza możliwość pokonania większej odległości przed koniecznością ponownego tankowania.

Dane do wysyłki znajdziesz w zakładce kontakt

Tak, proszę dołączyć ładowarkę i klucze.

Koszt wysyłki wynosi 20 zł, natomiast w przypadku wyboru opcji pobrania, opłata za wysyłkę to 25 zł.

Jest możliwość dostarczenia baterii do sklepu w Sokołowie Małopolskim. Warto jednak pamiętać, że godziny otwarcia mogą być nieregularne. Przed planowanym przyjazdem zalecam skontaktowanie się wcześniej, aby potwierdzić dostępność i uzyskać informacje na temat aktualnych godzin otwarcia.

Tak, możesz wysłać baterię z zagranicy do remontu. Jednak koszty odesłania baterii zostaną ustalone indywidualnie, dlatego przed przesłaniem baterii zalecamy skontaktowanie się z nami, aby omówić szczegóły dotyczące kosztów i procedury odesłania.

Okres naprawy baterii może być zróżnicowany ze względu na ilość bieżących zamówień. Niemniej jednak, naszym priorytetem jest minimalizacja czasu oczekiwania, i staramy się, aby proces remontu nie przekraczał dwóch tygodni.

Bywa, że podczas naprawy odkrywamy, że problem leży w uszkodzeniu elektronicznej płytki drukowanej BMS, na przykład przez kontakt z wodą lub upadek. W takich sytuacjach istnieje możliwość wymiany uszkodzonego elementu jednak każdy przypadek musimy analizować indywidualnie (nie wszystkie układy elektroniczne można wymienić na uniwersalne).

Jeśli bateria kompletnie nie działa i nie ładuje się, to może być znak, że coś jest nie tak z elektroniką. W takiej sytuacji zalecamy wcześniejszy kontakt z nami, abyśmy mogli zdalnie ocenić, czy w konkretnym przypadku regeneracja jest możliwa.

Gdy akumulator od roweru trafia do naszego serwisu, przechodzi krótki "test wstępny". W tym etapie analizujemy, czy zgłaszane problemy wynikają faktycznie z zużycia ogniw. Dodatkowo oceniamy, czy istnieje możliwość naprawy akumulatora oraz czy nie ma uszkodzenia płytki drukowanej.

Stare ogniwa są wyjmowane z obudowy i zastępowane zupełnie nowymi. Na zakończenie procesu naprawy przeprowadzamy szczegółowy test, aby sprawdzić, czy akumulator posiada oczekiwaną pojemność.

Jeżeli uznajemy baterię za "niemożliwą do regeneracji", klient zostanie obciążony jedynie kosztem testu w wysokości 50 zł i opłatami za dostawę. Bateria w całości zostanie zwrócona do klienta. Warto jednak zaznaczyć, że BateriePlus.pl nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wady elektronicznej płytki drukowanej BMS, które mogą uniemożliwić proces regeneracji.

Przed rozpoczęciem regeneracji sprawdzamy akumulator rowerowy w "teście wstępnym", aby ustalić, czy można go jeszcze naprawić. Po zakończeniu procesu remontu każdy akumulator przechodzi przez nasz pełny program testowy na specjalnym urządzeniu, który symuluje jazdę na rowerze, łącznie z ładowaniem. Cały test trwa kilka godzin, a jego rezultat daje nam obiektywny pomiar pojemności. Dzięki temu możemy zapewnić nie tylko bezpieczeństwo, ale także wysoką jakość regeneracji.

Po pomyślnym zakończeniu remontu baterii otrzymasz od nas informację telefoniczną. Następnie otrzymasz kolejną wiadomość e-mail/SMS od naszego kuriera z kodem śledzenia, dzięki czemu możesz samodzielnie śledzić/zmieniać zwrot.

Jeśli zaznaczyłeś, że chcesz odebrać akumulator w naszym serwisie w Sokołowie, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, gdy akumulator będzie gotowy.

Pojemność, jaką wybierzesz dla akumulatora, ma kluczowe znaczenie dla zasięgu twojego roweru elektrycznego. Niemniej jednak, oprócz samej pojemności, istnieje kilka innych czynników, które wpływają na to, jak długo będziesz mógł korzystać z pomocy podczas jazdy (moc wspomagania, teren, waga, temperatura). Stąd trudno precyzyjnie określić, ile kilometrów będziesz w stanie przejechać przy konkretnej pojemności. Dlatego sugerowane jest, aby bazować na dystansie, jaki udawało ci się pokonywać na rowerze z nową baterią kilka lat temu (100%).

Zależnie od wybranej pojemności, zasięg roweru może wzrosnąć o określony procent. Na przykład, jeśli początkowa pojemność twojego akumulatora wynosiła 10 Ah, a po regeneracji wybierzesz pojemność 11 Ah, można się spodziewać wzrostu zasięgu o około 10% w tych samych warunkach.

Po regeneracji akumulatora zaleca się: przeprowadzić pełne pierwsze ładowanie, unikać głębokiego rozładowania, przechowywać naładowany w zakresie 40-60%, utrzymywać w umiarkowanej temperaturze, unikać przegrzewania podczas intensywnego użytkowania w skrajnych warunkach, oraz regularnie monitorować stan i w razie problemów konsultować się z serwisem.

Ogniwa, które są umieszczone w obudowie, są całkowicie nowe i przy prawidłowym użytkowaniu mają średnio żywotność od 5 do 8 lat w zależności od użytkowania. Utrata pojemności o 10-15% rocznie jest normalna w przypadku akumulatorów litowo-jonowych. Ponieważ ogniwa ulegają zużyciu, przy intensywnym użytkowaniu mogą szybciej tracić pojemność. Aby przedłużyć żywotność baterii, zalecamy uważne przeczytanie naszej instrukcji.

Tak, w większości przypadków po regeneracji akumulatora, wyświetlacz i wskaźniki LED powinny działać, ale istnieją rzadkie sytuacje, gdzie stan naładowania może być niedokładnie wyświetlany. Szczególnie dotyczy to sytuacji, gdy pojemność baterii została znacząco zwiększona w procesie regeneracji. W takich wyjątkowych przypadkach, zamiast polegać na wskaźnikach, warto monitorować rzeczywisty dystans, jaki można przejechać z danym naładowaniem, aby uzyskać bardziej praktyczne informacje o stanie baterii.

Oferujemy różne metody płatności, w tym przelew bankowy, płatność BLIK, gotówka przy odbiorze oraz opcję wysyłki pobraniowej.

Po przeprowadzeniu regeneracji baterii, uprzejmie prosimy o uregulowanie płatności przed przystąpieniem do procesu wysyłki. W celu zakończenia transakcji i wysłania zregenerowanego produktu, prosimy o dokonanie płatności zgodnie z ustalonymi warunkami. Możemy przyjąć płatności elektroniczne lub tradycyjne, zgodnie z preferencjami klienta.

W przypadku niezadowolenia z regeneracji baterii, skontaktuj się bezpośrednio z nami, opisując dokładnie problem. Przygotuj dokumentację zakupu, taką jak paragon czy faktura, i zapytaj o procedury reklamacyjne.

Wszystkie możliwości dostarczenia Twojej baterii znajdziesz w zakładce kontakt